Alexander Nastasi Heidelberger Autor

Die oft zitierte Servicewüste Deutschland - hier mal 4 Beispiele aus dem Alltag, wenn man eine Firma in Deutschland leitet und Dienstleister in Anspruch nimmt:

Fangen wir an mit der Firma Schäfer Shop GmbH - Bestellung am Montag, den 10.08.2009, 2 Artikel, beide nicht personalisiert. Wir haben am Donnerstag nachmittag nachgefragt, wo unsere Ware bleiben würde. Aussage der sichtlich überforderten Servicemitarbeiterin am Telefon "Wir haben Urlaubszeit und der Lieferschein wurde am 11.08.09 gezogen. Das kann schonmal ein paar Tage dauern, spätestens Anfang nächster Woche müssten Sie die Ware haben." Wir fragten darauf nach, warum es so sei bei dieser Firma, dass die Lieferung deutlich länger dauern würde als bei anderen Firmen. Aussage daraufhin "Wir sind eben hier nicht bei Firma xy, sondern bei Schäfer Shop." Unsere klare Reaktion, nachdem die Ware am Freitag, also 5 Arbeitstage nach Bestellung ausgeliefert wurde - wir möchten mit dieser Firma keine Geschäfte mehr tätigen. Wie denken Sie darüber ? Haben Sie auch schlechte Erfahrungen mit dieser Firma gemacht ? Schreiben Sie sie als Reaktion unter diesen Beitrag.

Ein gutes Beispiel - die Firma Office Discount: Wir sind seit rund einem Jahr dort Kunden und wurden noch kein einziges Mal enttäuscht. Bestellungen bis 17 Uhr an Werktagen werden am nächsten Arbeitstag ausgeliefert - das hat bisher immer funktioniert. Fraglich ist nur, warum bei vorrätiger Ware die Auslieferung von einer Firma in 12 bis 18 Stunden und bei der anderen Firma etwa 120 Stunden dauert. Wir sind mit der Firma Office Discount sehr zufrieden und können diese auch weiterempfehlen.http://www.office-discount.de/

Jetzt wieder ein schlechtes Beispiel: Jeder von uns kennt einen großen Lebensmitteldiscounter - die Firma REWE. Wir haben in der Ortschaft, in der wir leben, 2 dieser Märkte. Jetzt kam es öfter vor, dass wir in dem größeren Laden Waren gekauft haben, darunter auch Pfandflaschen aus dem Sortiment. Wollten wir diese dann im kleineren Markt der Handelsgruppe zurückgeben, hieß es, wir müssten sie dorthin tragen, wo wir sie gekauft haben. Diese Regelung widerspricht jeder Pfandregelung, die die Bundesregierung seit vielen Jahren verbindlich für alle Läden vorschreibt. Noch krasser wurde es, als ich die freundliche Mitarbeiterin anmailte, die immer als Bild an den Kassen hängt - Frau Fuchs - ihres Zeichens offiziell zuständig für den Kundenservice im Bereich Südwest. Die Dame meinte, es wäre durchaus üblich, dass größere Märkte ein erweitertes Sortiment hätten, welche kleinere Märkte nicht zurücknehmen. Darauf angesprochen, dass das Pfandgeld ja an die Firma REWE gezahlt wurde und nicht an Firma xy und dass man nur von dieser Firma sein gezahltes Geld zurück haben möchte - kam auch von hier die Aussage, dass man dann in den Markt zurückgehen muss, wo man gekauft hat. Jetzt stelle man sich mal die Situation vor, Sie fahren durch halb Deutschland und kaufen in einem beliebigen Markt Pfandgetränke ein. Es ist sicher nicht im Sinne der Pfandregelung, dass sie dann zu diesem Markt zurückfahren sollen, um Ihr Geld, was Sie dem Unternehmen geliehen haben, zurück zu bekommen. Für uns ganz klar ein Service-No-Go und daher bestreiken wir als Verbraucher die REWE jetzt seit rund 6 Wochen und werden das definitiv auch weiterhin tun. Das ist die einzige Möglichkeit, einem Großkonzern zu zeigen, dass man mit seinem Verhalten nicht einverstanden ist - indem man sein Geld zum Mitbewerber trägt.

Zum Abschluss ein Beispiel für sehr guten Service der Firma Printwhat: Als Marketing Firma haben wir immer wieder was zu drucken. Zuletzt Visitenkarten für eine Auftragsarbeit. Bestellt am Montag über das Internet, eine Fehlerkorrektur am Dienstag - an dieser Stelle sei erwähnt, dass Printwhat sehr gut darauf achtet, ob die Druckqualität auch passend und qualitativ hochwertig ist. Nachdem wir die empfohlenen Änderungen am Dienstag durchgeführt haben, waren die 1000 Visitenkarten - wohlgemerkt ausgesprochen personalisiert - am Freitag vormittag hier. Das bedeutet, Printwhat schafft es, in 3 Arbeitstagen einen personalisierten Artikel herzustellen und über den Postweg auszuliefern - hier wurde kein Expressversand gebucht. Wir sind begeistert von dieser Leistung und empfehlen Printwhat gerne weiter und werden auch weiterhin gerne selbst dort Kunden sein.http://www.printwhat.de

Einfach mal ein paar Beispiele, wie Service in Deutschland aussehen kann - entscheiden Sie selbst, was Sie davon anspricht und wir freuen uns über Reaktionen unter dem Blogeintrag.

Julia und Alexander Nastasi

Elektrosmog - mehr als Handy!

„Elektrosmog" - ein Schlagwort, das seit Jahren fast ausschließlich mit Mobilfunk in Verbindung gebracht wird. Aber auch zu Recht? Wie be­denklich die elektromagnetische Strahlung von Handys und ihren baumhohen Sendeanlagen wirklich ist und ob der Mobilfunk alleine verantwortlich gemacht werden darf für messbar gestiegene Elektro­smog-Belastungswerte, mit diesen Fragen beschäftigt sich der seit 2003 tätige Baubiologe Alexander Nastasi am Mittwoch, den 18.11.2009, beim Spargel-, Obst- und Gartenbauverein St-Leon Rot. „Gesundheitsrisiko Schlafplatz ?" lautet der Titel seines etwa 90-minütigen Info-Vortrages.

Alexander Nastasi möchte dabei zeigen, dass es nicht sinnvoll ist, dem Mo­bilfunk die alleinige Schuld für gestiegene Messwerte und körperliche Be­schwerden zuzuschieben. Ein Großteil der Belastung sei heute regelrecht hausgemacht, lautet seine These, die er mit zahlreichen Beispielen aus sei­ner Praxis als Berater untermauern wird. Selbstverständlich erfahren die Zu­hörer dabei auch, wie man in den eigenen vier Wänden bereits mit einfachen Mitteln Elektrosmog vermeiden und sich effektiv schützen kann.

Ein wichtiges Thema ist die Nutzung von Energiesparlampen, die nach Meinung des Fachmannes zahlreiche Nachteile haben, doch auch hier weiß der gebürtige Heidelberger nicht nur Probleme aufzuzählen, sondern auch Lösungen zu zeigen.

Er widmet sich in seinem Vortrag nicht nur technischer Störstrahlung. Er möchte seine Zuhörer auch mitnehmen auf eine Reise in wissenschaftliche Grenzgebiete: Was ist dran am Glauben an Wasseradern und Erdstrahlen? Haben die nur schwer nachweisbaren Reize aus dem Inneren der Erde wirklich einen Einfluss auf das menschliche Wohlbefinden? Und warum verbannen noch heute zahlreiche Schulmediziner die Thematik ins Reich der Mythen und Fabeln? Auch auf diese Fragen möchte Alexander Nastasi im Rahmen seines Vortrages Antworten und ausreichend Stoff für Diskussionen geben. Der Info-Vortrag beginnt um 19 Uhr. Veranstalter ist der Spargel-, Obst- und Gartenbauverein St. Leon-Rot, Ansprechpartner ist Herr Zinser, Tel: 06227/52503. Der Vortrag findet am 18.11.2009 im Kleintierzuchtverein, Pfarrweg 10, 68789 St. Leon-Rot Um Platzreservierung wird unter o.g. Telefonnummer gebeten. Der Vortrag ist öffentlich.

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Baubiologe Alexander Nastasi www.baubiologe-Nastasi.de Tel: 06224/924256 Mo-Fr. 9-18 Uhr

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Elektrosmog - mehr als Handy!

„Elektrosmog" - ein Schlagwort, das seit Jahren fast ausschließlich mit Mobilfunk in Verbindung gebracht wird. Aber auch zu Recht? Wie be­denklich die elektromagnetische Strahlung von Handys und ihren baumhohen Sendeanlagen wirklich ist und ob der Mobilfunk alleine verantwortlich gemacht werden darf für messbar gestiegene Elektro­smog-Belastungswerte, mit diesen Fragen beschäftigt sich der seit 2003 tätige Baubiologe Alexander Nastasi am Mittwoch, den 18.11.2009, beim Spargel-, Obst- und Gartenbauverein St-Leon Rot. „Gesundheitsrisiko Schlafplatz ?" lautet der Titel seines etwa 90-minütigen Info-Vortrages.

Alexander Nastasi möchte dabei zeigen, dass es nicht sinnvoll ist, dem Mo­bilfunk die alleinige Schuld für gestiegene Messwerte und körperliche Be­schwerden zuzuschieben. Ein Großteil der Belastung sei heute regelrecht hausgemacht, lautet seine These, die er mit zahlreichen Beispielen aus sei­ner Praxis als Berater untermauern wird. Selbstverständlich erfahren die Zu­hörer dabei auch, wie man in den eigenen vier Wänden bereits mit einfachen Mitteln Elektrosmog vermeiden und sich effektiv schützen kann.

Ein wichtiges Thema ist die Nutzung von Energiesparlampen, die nach Meinung des Fachmannes zahlreiche Nachteile haben, doch auch hier weiß der gebürtige Heidelberger nicht nur Probleme aufzuzählen, sondern auch Lösungen zu zeigen.

Er widmet sich in seinem Vortrag nicht nur technischer Störstrahlung. Er möchte seine Zuhörer auch mitnehmen auf eine Reise in wissenschaftliche Grenzgebiete: Was ist dran am Glauben an Wasseradern und Erdstrahlen? Haben die nur schwer nachweisbaren Reize aus dem Inneren der Erde wirklich einen Einfluss auf das menschliche Wohlbefinden? Und warum verbannen noch heute zahlreiche Schulmediziner die Thematik ins Reich der Mythen und Fabeln? Auch auf diese Fragen möchte Alexander Nastasi im Rahmen seines Vortrages Antworten und ausreichend Stoff für Diskussionen geben. Der Info-Vortrag beginnt um 19 Uhr. Veranstalter ist der Spargel-, Obst- und Gartenbauverein St. Leon-Rot, Ansprechpartner ist Herr Zinser, Tel: 06227/52503. Der Vortrag findet am 18.11.2009 im Kleintierzuchtverein, Pfarrweg 10, 68789 St. Leon-Rot Um Platzreservierung wird unter o.g. Telefonnummer gebeten. Der Vortrag ist öffentlich.

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Baubiologe Alexander Nastasi www.baubiologe-Nastasi.de Tel: 06224/924256 Mo-Fr. 9-18 Uhr

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Heidelberg. Ein erfolgreiches Konzept wird weiter verbessert - nach 17 Monaten startet Seminar Service Nastasi eine weitere Offensive um das E-Coaching, die moderne Form des weltweiten zeitgemäßen Coachings.

Am 16.10.2009 war es so weit - das neue Online Coaching Konzept wird gestartet - Coaching mit Garantie, das ist etwas ganz Neues. Jetzt ist es möglich, dass jeder Mensch, der wirklich etwas in seinem Leben ändern will, dies auch machen kann - Dank der neuen Coachinggarantie, die im Falle des Nicht-Erfolges auf Wunsch die Seminargebühr zurückzahlt. Nähere Informationen zu der neuen Garantie auf der Webseite.

Neu ist es auch, dass alle Online Kursteilnehmer ein Kurshandbuch nach Hause geschickt bekommen, das Buch Manifestieren 2.0 - Manifesting 2.0 ist in über einem Jahr Onlinecoaching Arbeit entstanden. Es ist seit Sommer 2009 im Buchhandel erhältlich und jetzt auch fester Bestandteil des neuen Onlinekurses Manifestieren 2.0 - in 30 Tagen zum Erfolg.

Beibehalten wird das Konzept der täglichen Kursmails, die motivieren, dran zu bleiben - denn die Wissenschaft hat bewiesen, dass nach 21 Tagen ein Handeln in das Unterbewusstsein - also in einen Automatismus übergeht. Jeden Tag werden alle Kursteilnehmer in einem Live-Chat betreut, um Blockaden, die während des Coachings auftreten, direkt zu lösen. Ein Onlineforum, erweiterte Artikel und ein Internetkursbereich runden das komplette Power Onlinecoaching der neuen Art ab - eben 2.0. Dass die beiden Gründer dabei auch in den sozialen Netzwerken anzutreffen sind und aktiv sind, ist für sie ein Teil der neuen Medienzeit.

Die ersten 100 Besteller der neuen Kurse erhalten das Buch „Sie dein eigenes Wunder" von Alexander Nastasi als Geschenk dazu. In diesem ersten Buch von Alexander Nastasi - inzwischen sind vier weitere erschienen - macht er Mut zum Handeln und zur Selbstständigkeit, die er selbst seit 2003 vorlebt und zeigt, dass es auch heute möglich und sinnvoll ist, sich selbstständig zu machen.

Weitere Informationen finden Sie auf http://erfolg.seminar-service-nastasi.de

Diese Pressemeldung darf kostenlos wiedergegeben werden, Belegexemplar erbeten, auch gerne per Mail über die unten angegebene Adresse, Pressebilder und weitere Informationen können unter der u.g. Adresse ebenfalls angefordert werden.

Verantwortlich für diese Pressemeldung ist

Seminar Service Nastasi Inhaber Alexander Nastasi Waldstraße 25/1 69207 Sandhausen Tel.: 06224/924255 Fax: 06224/924259 http://www.seminar-service-nastasi.de

Seminar Service Nastasi hat sich auf die Verbreitung von Onlineinhalten über das Gesetz der Anziehung und das Manifestieren zum persönlichen Wachstum der Seminarteilnehmer spezialisiert. Neben dem Manifestierenportal betreibt die Firma eine ganze Reihe Gesundheitsportale und hat zur Zeit fünf Bücher veröffentlicht. Weitergehende Informationen über den 2003 gegründeten Familienbetrieb mit Sitz in Deutschland sind auf der Firmenwebseite einsehbar. Abdruck und Wiedergabe dieser Meldung erwünscht - Belegexemplar erbeten.

Die Kerwe in Sandhausen hat es auch immer an sich, dass am Sonntag die Läden verkaufsoffen haben, der Laden CBR hat vor einem Jahr eröffnet und im Gemeindeboten eine große Werbung geschrieben - kommen Sie zu CBR und holen Sie sich Ihr kostenloses Geschenk ab.

Hier der Gutschein aus dem Gemeindeboten in Sandhausen :

So weit, so gut - Julia kauft dort gerne ein und geht mit dem Gutschein in den Laden - Fehlanzeige, die Verkäuferin meinte "Wenn Sie was zum regulären Preis kaufen, bekommen Sie Rabatt." Ein wunderbares Beispiel, wie man es nicht machen sollte.

Eine Kundin nach uns ging auch mit dem Zettel in den Laden und verärgert wieder heraus - so sollte man keine Werbung machen.

Also der Kerwetipp - CBR aussparen und die anderen Läden besuchen, die einhalten, was sie bewerben.

Und weiter geht es auf der Kerwe in Sandhausen 2009 - alle Infos hier klicken

Julia und Alexander Nastasi

ok das Wetter ist heute am Kerwebeginn am 10.10.2009 nicht das Optimalste - doch bis der Kerweumzug gegen 13:30 Uhr durch die Straßen in Sandhausen zieht wird es aufgehört haben zu Regnen.Und Stimmung kommt eh aus dem Herzen - PARTY !!!!!!!!!!!!

Weitere Informationen über das Fest der Feste hier : Kerwe 2009 in Sandhausen [ Kerweplan, Veranstaltungen, Essen, Trinken, Informationen,Routenplaner zur Kerwe nach Sandhausen ]

und natürlich auf Twitter : http://www.twitter.com/nastasi

Bis später auf der Kerwe in Sandhausen.

Julia und Alexander Nastasi

 Kerwe 2009 in 69207 Sandhausen bei Heidelberg - Krrschwei - Volksfest - festr der vereine - Party - gaudi - Stimmung - 10.10.2009

Das Kerwe Programm für 2009 ( 10.10. bis 12.10.2009 in Sandhausen bei Heidelberg ) ist da : Kerweprogramm

Das ist der aktuelle Kerweplan 2009 ( Wo finde ich welches Zelt )  Kerweplan für die Sandhäuser Kerwe 2009

Was gibt es zu essen und zu trinken ? Der Speiseplan der Vereine : Speiseplan und Getränkeangebot für die Kerwe 2009

Wie komme ich hin zur Kerwe 2009 nach Sandhausen bei Heidelberg :

Größere Kartenansicht

Und natürlich sind wir auch auf der Kerwe in Sandhausen - ist doch Ehrensache. Sprecht uns an - wir freuen uns. 

 Julia und Alexander Nastasi

Stand der Informationen 07.10.2009 Quelle: Gemeinde Sandhausen und Google